Üzleti feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen általános szerződési feltételek irányadóak a feleknek az eladó és a vevő között létrejött adásvételi szerződésekből eredő jogaira és kötelezettségeire, amelyek tárgya a Rainbow crystal sro webáruházában kínált termékek adásvétele. A www.rainbowcrystal.eu webáruházban természetes és jogi személyek korlátozás nélkül vásárolhatnak, amennyiben megfelelnek az alábbi általános szerződési feltételeknek (továbbiakban ÁSZF). Az áru megrendelésének elküldésével a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
Operátor:
Rainbow crystal sro
Tolstého 468/3
068 01 Medzilaborce
ID: 36 507 032
Adószám: SK2022021925
A cég be van jegyezve az Eperjesi Kerületi Bíróságon vezetett Cégjegyzékbe, Szekció: Sro, Ügyiratszám: 166366 / P
Felügyeleti szerv SOI Inspectorate for the Pozsonyi Régió Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Pozsony 27, Felügyeleti Osztály tel. sz.: 02/58272 172; 02/58272 104 faxszám: 02/58272 170
Vevő: az a természetes vagy jogi személy, aki megrendelésével üzleti kapcsolatba lépett az eladóval.
Áruk: Minden olyan termék, amely a rainbowcrystal.eu webáruház kínálatában található, vagy a vevő speciális igényei szerint készült áru, amelyet kifejezetten a vásárló specifikációja alapján rendelnek meg.
2. Rendelés és szerződéskötés
Az adásvételi szerződés a vevő elektronikus megrendelése alapján távolról kötött szerződés. Abban az esetben, ha az eladó és a vevő írásbeli adásvételi szerződést kötnek, amelyben az ÁSZF-től eltérő feltételekben állapodnak meg, az adásvételi szerződésben foglaltak elsőbbséget élveznek jelen általános szerződési feltételekkel szemben. Az elektronikus megrendelés érvényességének feltétele az alábbi lényeges adatok valódi és hiánytalan kitöltése: a vevő elérhetőségei - vezeték- és vezetéknév, a vevő neve, cégneve és székhelye, telephelye vagy lakóhelye; A vevő azonosító száma, áfaszáma és áfaazonosító száma, ha áfaalanyként regisztrált; telefon és e-mail, árukód, amely egyértelműen azonosítja a megrendelés tárgyát (áru típusonkénti számszerű megjelölése, amely az e-kereskedelmi árlistában szerepel) és az áru árát, a szükséges árumennyiséget, a választott fizetési módot, kiválasztott szállítási mód és szállítási cím. A beérkezett elektronikus megrendelés adásvételi szerződés megkötésére tett javaslatnak minősül. A szabályosan kitöltött vásárlói megrendelés alapján az eladó ellenőrzi azt. Az eladó a megrendelés visszaigazolásával telefonon vagy egyéb módon visszaigazolja a vevő felé az áru típusát, árát és mennyiségét, amelynek átadását a vevőnek vállalja. Az ellenőrzést követően a megrendelés a szerződő felekre nézve kötelező érvényűnek minősül.
3. Fizetési feltételek
A vevő köteles megfizetni az eladónak a vételárat, beleértve az áru kiszállításának költségét is a megrendelésben felajánlott fizetési módokon: készpénzes fizetés személyes átvétel esetén, utánvét a kiszállítás helyén, fizetési kártya online, vagy készpénz nélküli átutalás az eladó számlájára. Az áru ára az érvényes árlista alapján kerül meghatározásra. Az eladó vállalja, hogy az árut az áru megrendelésének időpontjában érvényes áron szállítja a vevőnek. Az áruk kedvezményes árai egyértelműen az "akció" vagy az "akció" szimbólummal vannak jelölve. A kedvezményes árak érvényessége a készletek elfogyásáig vagy a kedvezményes áron feltüntetett időtartamig tart.
4. Szállítási feltételek
A megrendelt árut a választott módon (postai úton, futárral vagy személyesen) juttatjuk el a vásárlóhoz. Az eladó a lehető legrövidebb időn belül, általában a megrendeléstől számított 10 napon belül kézbesíti az árut a vevőnek. A vásárló tudomásul veszi, hogy a megadott szállítási dátumok tájékoztató jellegűek. Ha az eladó a megbeszélt határidőn belül nem tudja az összes megrendelt árut a vevőnek leszállítani, az eladó a lehető legrövidebb időn belül értesíti a vevőt, és értesíti a megrendelt áru várható szállítási időpontjáról, vagy alternatív áruk szállítását javasolja. A megrendelt áru kiszállításáért az eladó a kiválasztott szállítási módtól függő összegű szállítási költséget számít fel a fuvarozók aktuális árlistái szerint. Ezenkívül az eladó nem számít fel szállítási díjat a személyes átvételért. Az eladó a megrendelt áru kiszállítási kötelezettségét úgy teljesíti, hogy azt a megbeszélt teljesítés helyén, vagy a fuvarozónak (szállítási szolgáltatás) a rendeltetési helyre történő szállításra átadja a vevőnek.
5. A megrendelés eladó általi törlése
Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelés vagy annak egy részének törlésére, ha az árut már nem gyártják vagy szállítják, vagy az áru szállítójának ára jelentősen megváltozott, és nem állapodik meg a vevővel a cserében. Ebben az esetben az eladó haladéktalanul felveszi a kapcsolatot a vevővel, hogy megegyezzen a további lépésekről. Ha a vevő a vételár egy részét vagy egészét már kifizette, akkor a megfelelő összeg 14 naptári napon belül visszautalásra kerül a számlájára.
6. A megrendelés vevő általi törlése
A Vevőnek jogában áll a megrendelést annak kötelező érvényű visszaigazolása előtt indoklás nélkül elállni. A megrendelés kötelező érvényű visszaigazolása után csak abban az esetben, ha az eladó nem teljesíti a vállalt szállítási feltételeket. Ha az áru értékesítése kizárólag az internetes e-shopon keresztül történik, a vevő-fogyasztó jogosult az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az áru visszaküldésének költsége a vevőt terheli, aki köteles gondoskodni a sértetlen és kopás nélküli árunak a cég címére történő kiszállításáról. A vevőt nem illeti meg a szerződéstől való elállás joga - a fogyasztó, ha a megvásárolt árut személyesen vették át a cég értékesítési helyén, ha az áru „megrendelésre” történik, vagy az árut speciális szerződés alapján rendelték meg. rendelés. Ha az áru visszaküldésének feltételei teljesülnek, az elállástól számított 3 munkanapon belül a vásárló az áruért kifizetett teljes összeget visszatéríti. A visszatérített összeg nem tartalmazza az áru kiszállításának árát. Legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül a vevő minden befizetését visszatéríti bankszámlájára. Az eladó a visszaküldött árut utánvéttel nem veszi át. Az áru visszaküldése esetén a vevő köteles az árut normál vagy kereskedelmi csomag formájában postai úton vagy szállítmányozó céggel feladni.
7. Garancia, reklamáció, áru visszaküldése vagy cseréje
Az árukra vonatkozó jótállási idő a vásárlástól számított 24 hónap. Ha az okiratot a cégnek, ill. A Kereskedelmi törvénykönyv szerint a garancia azonosító száma 1 év (12 hónap). Csak az eladótól vásárolt áruk igényelhetők. Az áruigény benyújtásához a vevő köteles a hibás áruval együtt aláírt reklamációs kérelmet az eladónak megküldeni, amely tartalmazza a hiba leírását. A reklamáció tudomásul vételéhez jótállási jegy és az áru beszerzésének alapjául szolgáló adóbizonylat másolati példánya szükséges. A reklamált áruknak teljesnek, tartozékokkal, eredeti csomagolásban kell lenniük. A garanciális időszak alatti reklamáció elhárítása ingyenes.
8. Személyes adatok védelme
A vevő a regisztrációkor megadja az azonosításához szükséges adatokat az elektronikus áruházban, amely lehetővé teszi a szükséges könyvelési műveletek átvezetését, adóbizonylat elkészítését. Az Eladó vállalja, hogy a vevő személyes adatait a hatályos jogszabályoknak megfelelően kezeli és megsemmisíti, azokat kizárólag a fenti célból gyűjti, és szolgáltatásait javítja. A vásárló a webáruház használatával hozzájárul a róla és a vásárlásairól szóló információk gyűjtéséhez és felhasználásához a fent meghatározott feltételekkel.
9. Záró rendelkezések
A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Eladó és a Vevő közötti jogokra és kötelezettségekre a jelen általános szerződési feltételeken túl a Szlovák Köztársaság vonatkozó jogszabályai az irányadók. A jelen szerződési feltételekkel nem megoldható kérdésekben a Ptk., a Kereskedelmi Törvénykönyv és a Fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók.