Obchodne podmienky - www.rainbowcrystal.eu

Rainbow crystal s.r.o.
we love the beauty of crystal glass
rainbowcrystal log
SK  EN  DE  FR  IT  HU
Vaya al Contenido
Condiciones de negocio
1. Disposiciones generales
Estos términos y condiciones generales rigen los derechos y obligaciones de las partes que surgen de los acuerdos de compra celebrados entre el vendedor y el comprador, cuyo objeto es la compra y venta de productos ofrecidos en la tienda en línea de Rainbow crystal sro. Las compras en la tienda en línea www.rainbowcrystal.eu pueden ser realizadas por personas físicas y jurídicas sin restricciones, siempre que cumplan con los siguientes términos y condiciones generales (en adelante, GTC). Al enviar el pedido de la mercancía, el cliente acepta estas CGC.

Operador:
Arco iris de cristal sro
Tolsteho 468/3
068 01 Medzilaborce
DNI: 36 507 032
Número de IVA: SK2022021925

La empresa está inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Prešov, Sección: Sro, Número de expediente: 166366 / P
Organismo supervisor Inspección de SOI para la región de Bratislava Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27, Departamento de Supervisión tel. Nº: 02/58272 172; 02/58272 104 número de fax: 02/58272 170
Comprador: una persona física o jurídica que ha entablado una relación comercial con el vendedor con su pedido.
Bienes: Todos los productos que se encuentran en la oferta de la tienda en línea rainbowcrystal.eu o bienes fabricados de acuerdo con los requisitos especiales del comprador especialmente ordenados sobre la base de las especificaciones del comprador.

2. Orden y celebración del contrato
El contrato de compra es un contrato celebrado a distancia sobre la base del pedido electrónico del comprador. En el caso de que el vendedor y el comprador celebren un acuerdo de compra por escrito en el que acuerden condiciones diferentes a las de los GTC, las disposiciones del acuerdo de compra prevalecerán sobre estos términos y condiciones generales. La condición para la validez del pedido electrónico es la cumplimentación fiel y completa de los siguientes datos esenciales: datos de contacto del comprador - nombre y apellidos, nombre, razón social y domicilio social, lugar de negocios o residencia del comprador; Número de identificación, número de IVA y número de identificación de IVA del comprador, si está registrado como contribuyente de IVA; teléfono y correo electrónico, código de mercancías, que identifica de forma única el objeto del pedido (designación numérica de las mercancías por tipo, enumeradas en la lista de precios de comercio electrónico) y el precio de las mercancías, la cantidad requerida de mercancías, el método de pago seleccionado, método de entrega seleccionado y dirección para la entrega. El pedido electrónico recibido se considera una propuesta para celebrar un contrato de compra. En base al pedido del comprador debidamente completado, el vendedor lo verificará. Al verificar el pedido, el vendedor confirma por teléfono o de otro modo al comprador el tipo, el precio y la cantidad de mercancías que se compromete a entregar al comprador. Después de la verificación, el pedido se considera vinculante entre las partes contratantes.

3. Condiciones de pago
El comprador está obligado a pagar al vendedor el precio de compra, incluidos los gastos de envío de la mercancía a través de los métodos de pago ofrecidos en el pedido: pago en efectivo para recogida personal, pago contra reembolso en el lugar de entrega, pago con tarjeta en línea o transferencia sin efectivo. a la cuenta del vendedor. El precio de los bienes se determina de acuerdo con la lista de precios válida. El vendedor se compromete a entregar la mercancía al comprador al precio vigente en el momento del pedido de la mercancía. Los precios con descuento de los bienes están claramente marcados con el símbolo "promoción" o "venta". La vigencia de los precios preferenciales dura hasta que se agoten las existencias o por el tiempo establecido en el precio preferencial.

4. Condiciones de entrega
Los productos solicitados se enviarán al comprador de la manera elegida (por correo, mensajería o en persona). El vendedor entregará la mercancía al comprador en el menor tiempo posible, generalmente dentro de los 10 días posteriores a la realización del pedido. El comprador reconoce que las fechas de entrega indicadas son indicativas. Si el vendedor no puede entregar todos los bienes pedidos al comprador dentro del tiempo acordado, el vendedor notificará al comprador lo antes posible y le notificará la fecha de entrega prevista de los bienes pedidos o sugerirá la entrega de bienes alternativos. Para la entrega de los bienes solicitados, el vendedor cobra los gastos de transporte en la cantidad que depende del modo de transporte seleccionado de acuerdo con las listas de precios vigentes de los transportistas. Además, el vendedor no cobra envío por recogida personal. La obligación del vendedor de entregar la mercancía solicitada se cumple entregándola al comprador en el lugar de cumplimiento acordado o en el momento de la entrega para el transporte al transportista (servicio de transporte) hasta el destino.

5. Cancelación del pedido por parte del vendedor
El vendedor se reserva el derecho de cancelar el pedido o parte del mismo si los bienes ya no se producen o entregan o el precio del proveedor de los bienes ha cambiado significativamente y no está de acuerdo con el comprador en un reemplazo. En el caso de que se produzca esta situación, el vendedor se pondrá en contacto inmediatamente con el comprador para acordar nuevas medidas. Si el comprador ya ha pagado parte o la totalidad del precio de compra, el importe correspondiente se transferirá a su cuenta en un plazo de 14 días naturales.

6. Cancelación del pedido por parte del comprador
El comprador tiene derecho a cancelar el pedido sin dar razón en cualquier momento antes de su confirmación vinculante. Después de la confirmación vinculante del pedido solo si el vendedor no cumple con las condiciones de entrega acordadas. Si la venta de bienes se realiza exclusivamente a través de la tienda electrónica en línea, el comprador-consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin dar razón dentro de los 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los bienes. El costo de devolución de los bienes corre a cargo del comprador, quien está obligado a garantizar la entrega de los bienes en buen estado y sin usar en la dirección de la empresa. El comprador no tiene derecho a rescindir el contrato: el consumidor, si los bienes comprados se recogieron personalmente en el punto de venta de la empresa, si los bienes son "a pedido", o los bienes se ordenaron sobre la base de un especial pedido. Si se cumplen las condiciones para la devolución de los bienes, el monto total pagado por los bienes será devuelto al comprador dentro de los 3 días hábiles a partir de la fecha de desistimiento. El precio de la entrega de los bienes no está incluido en el importe reembolsado. A más tardar 14 días a partir de la fecha de entrega de la notificación de desistimiento del contrato, el comprador será reembolsado todos los pagos a su cuenta bancaria. El vendedor no acepta los bienes devueltos por pago contra reembolso. En caso de devolución de la mercancía, el comprador está obligado a enviar la mercancía en forma de paquete ordinario o comercial por correo o por empresa de transporte.

7. Garantía, reclamaciones, devolución o cambio de mercancías
El período de garantía de los productos es de 24 meses a partir de la fecha de compra. Si el documento se emite a nombre de la empresa o. Según el Código de Comercio, el número de identificación de la garantía es de 1 año (12 meses). Solo se pueden reclamar los bienes comprados al vendedor. Para presentar una reclamación sobre la mercancía, el comprador está obligado a enviar al vendedor una solicitud de reclamación firmada, que contenga una descripción del error, junto con la mercancía defectuosa. Para acusar recibo de la reclamación, es necesario enviar un certificado de garantía y una copia del documento fiscal en virtud del cual se adquirieron los bienes. Los bienes reclamados deben estar completos, con accesorios, en el embalaje original. La resolución de una reclamación durante el período de garantía es gratuita.

8. Protección de datos personales
Durante el registro, el comprador proporciona los datos necesarios para su identificación en la tienda electrónica, lo que le permite realizar las operaciones contables necesarias, para preparar un documento fiscal. El vendedor se compromete a tratar y disponer de los datos personales del comprador de conformidad con la legislación aplicable, recabando los mismos únicamente para la finalidad anterior y para mejorar sus servicios. Al utilizar la tienda en línea, el comprador acepta la recopilación y el uso de información sobre él y sus compras en las condiciones establecidas anteriormente.

9. Disposiciones finales
El Comprador reconoce y acepta que los derechos y obligaciones entre el Vendedor y el Comprador se rigen por las disposiciones legales pertinentes de la República Eslovaca además de estos términos y condiciones generales. En los asuntos que no puedan ser resueltos por estos términos y condiciones, se aplicarán las disposiciones pertinentes del Código Civil, el Código de Comercio y la Ley de Protección al Consumidor.
Regreso al contenido